In het artikel wordt geschetst hoe Vesteda, de grootste commerciële woningverhuurder van Nederland, niet goed omgaat met het contact met huurders, onder meer bij individuele klachten. Ook zou het bedrijf individuele georganiseerde huurdersinspraak ontmoedigen of zelfs tegenwerken.
Vesteda is ook actief in Amstelveen, waar het zowel appartementen als grondgebonden woningen verhuurt. De fracties maken zich daarom zorgen over de vraag of de in het artikel geschetste praktijken ook in Amstelveen voorkomen. GroenLinks raadslid Gert Jan Slump: “Het is ontzettend belangrijk dat huurders inspraak hebben waar het gaat om hun eigen woongenot en woonomgeving. Dit verdient ondersteuning in plaats van tegenwerking. Ik wil weten hoe dat zit bij de woningen van Vesteda en andere grote verhuurders in Amstelveen!”
PvdA en GroenLinks willen van het college onder meer weten hoe groot het aandeel van commerciële en institutionele verhuurders (onder meer vastgoedbedrijven en beleggingsfondsen) in Amstelveen is, en of huurders in deze categorieën naar de mening van het college voldoende bescherming genieten.
Daarbij gaat het onder meer om de rol van de gemeente in het licht van de Wet goed verhuurderschap, waarin bijvoorbeeld het instellen van een gemeentelijk meldpunt verplicht is voor klachten over verhuurders en ook voor zogenaamde verhuurbemiddelaars. PvdA raadslid Arnout van den Bosch: “Gelukkig hebben we in Amstelveen Stichting !WOON die huurders ondersteunt tegenover verhuurders. Dat is niet alleen belangrijk bij woningen van Eigen Haard, maar vooral ook bij verhuurders met een winstoogmerk. Daarom hebben we aan het college gevraagd of en hoe deze ondersteuning versterkt kan worden.”